Kundeservice

Her hos Zoovillage vil vi gerne have, at din købsoplevelse hos os er enkel og tryg.

Som udenlandsk kunde skal du vide, at vi kun tilbyder service på engelsk, da vi er en svensk virksomhed. Send venligst din forespørgsel/meddelelse til os på engelsk.


I fanebladene finder du svar på de mest almindelige spørgsmål, som kan opstå, når du handler hos os. Se venligst efter dit svar under kundeservicesiderne, inden du kontakter kundeservice.


Kontakt kundeservice på en af følgende måder:

1. Kontaktformularen via hjælpeknappen i nederste højre hjørne

2. Send en e-mail til: support@zoovillage.com

Vi svarer så hurtigt som muligt inden for 24 timer fra det tidspunkt, vi modtager forespørgslen, med undtagelse af weekender og helligdage.


I udsalgs- og kampagneperioder kan svartiden være lidt længere på grund af øget tryk hos kundeservice.